Heeft u zorgen over geld of lukt het niet om alle rekeningen op tijd te betalen? Krijgt u het gevoel te moeten kiezen tussen huur betalen of boodschappen doen? U bent niet alleen, meer mensen hebben last van geldzorgen. Laat het niet te ver komen en trek op tijd aan de bel.
Hulpteam Dunavie
Ons hulpteam staat altijd voor u klaar. Er zijn verschillende manieren waarop we u kunnen helpen. Vaak gaat het hierbij om maatwerk, waarbij we per situatie een aanpak bespreken. Dat doen we altijd persoonlijk. Wel kunt u hieronder wat voorbeelden vinden van de verschillende hulpkanalen. Neem eens een kijkje op de website van de
Contact met hulpteam incasso
U kunt altijd een mail sturen naar
Ook als u (nog) geen betalingsachterstand hebt, mag u altijd contact met ons opnemen. Wij zijn er om te helpen, ook bij het voorkomen van problemen.
Betalingsregeling
Eén van de manieren waarop we u kunnen helpen met een betalingsachterstand, is door het afspreken van een betalingsregeling. Zo maken we geldzorgen behapbaar. U betaalt hiermee iedere maand een stukje van uw achterstand terug. We kijken samen naar wat voor u het beste werkt.
Hulp van vrijwillige organisaties
Stichting Grip op de Knip biedt financiële hulp door u te koppelen aan één van haar vrijwilligers. U kunt deze vrijwilliger bijvoorbeeld bij u thuis ontvangen. Samen kijkt u naar verschillende opties om u uit uw financiële zorgen te krijgen.
Het Sociale Wijkteam helpt inwoners van Katwijk van jong tot oud. U kunt terecht met verschillende vragen. Ook als u geldzorgen heeft.
Heeft u geldzorgen? Loop er niet te lang mee rond en meldt u aan bij het Budget Informatie Punt (BIP). Dan bespreken we met u wat we kunnen doen om uw problemen aan te pakken.
Hulp van fondsen
Via deze stichting kunt u een vergoeding krijgen van de kosten die u voor uw kind(eren) moet make, zoals de sportclub, een schooluitje, een fiets of een computer.
Deze stichting helpt bij contributie voor clubs van de kinderen. Denk aan sport, zwemles, dans, theater of schilderles.
Ook u als volwassene kunt ondersteuning krijgen bij het betalen van sport- en cultuurclubs.
Wat kunt u zelf doen
Op Startpunt gelzaken Katwijk staan verschillende geldplannen. U mag hier gratis gebruik van maken.
Op de website van Nibud kunt u een geldplan maken. U mag hier gratis gebruik van maken.
Heeft u hulp nodig bij invullen van formulieren. Bijvoorbeeld voor aanvraag huurtoeslag of aanvullende bijstand. Kunt u gratis hulp krijgen van de formulierenbrigade.
Veelgestelde vragen
Heeft u nog vragen over bijvoorbeeld het proces rondom een huurachterstand? We hebben de meest gestelde vragen voor u op een rijtje gezet. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan vooral
U moet elke maand op de 1ste van de maand de huur betalen aan Dunavie.
Als eerst sturen we u een aanmaning met de vraag om binnen vijf dagen de huur alsnog aan ons over te maken. Als u niet reageert of betaalt binnen de vijf dagen, gaan we door met de incassoprocedure. De laatste stap is dat wij een gerechtsdeurwaarder inschakelen. We proberen eerst andere opties, omdat de deurwaarder voor u kosten in rekening brengt.
Wij werken samen met LAVG, Buik & Van der Horst en met Syncasso. Zij behandelen de zaak verder. Ons advies is om contact op te nemen en met hen in gesprek te gaan over een regeling. Hiermee voorkomt u dat de kosten onnodig stijgen.