Reparatie en onderhoud

Veel gevraagd over Reparatie en onderhoud

Ik heb een inspectie gepland, maar weet niet meer wanneer deze is. Hoe kom ik dit te weten?

Algemeen

U kunt dit vinden in Mijn Dunavie. Ook kunt u ons telefonisch bereiken via 071 820 08 00.

Wanneer kom ik in aanmerking voor een nieuwe keuken/badkamer?

Algemeen

U komt in aanmerking voor een nieuwe keuken of badkamer wanneer deze volgens het beleid van Dunavie technisch niet meer in orde is. Wanneer bijvoorbeeld een keukenkastje los hangt of -deurtjes bladderen, is dit niet direct een reden voor vervanging. We kunnen hier een afspraak voor inplannen met een vakman. Hij kan de keukendeurtjes controleren en waar mogelijk weer goed vastzetten. Mocht tijdens deze afspraak blijken dat de keuken niet meer op te knappen is, dan kunnen we vervolgens een afspraak met een opzichter inplannen om de situatie verder te beoordelen.

Ik wil graag de ruiten van mijn woning laten wassen. Kan ik dit via Dunavie regelen?

Algemeen

Nee, voor de bewassing van de ruiten van uw woning bent u zelf verantwoordelijk. U kunt aan uw buren vragen welke glazenwasser zij hebben gekozen.